Υπηρεσίες που παρέχονται από Τρίτους και υποστηρίζονται κεντρικά από το Τμήμα Τεχνολογιών Εκπαίδευσης της Μονάδας Ψηφιακής Διακυβέρνησης.
Microsoft Teams
Το Microsoft Teams ανήκει στις υπηρεσίες που προσφέρονται από τη Microsoft δωρεάν (Microsoft365) σε συνεργασία με το ΕΔΥΤΕ, στα μέλη των εκπαιδευτικών ιδρυμάτων (φοιτητές, καθηγητές, τεχνικό/διοικητικό προσωπικό). Συνδυάζει συνομιλίες, περιεχόμενο και εφαρμογές σε έναν κοινό χώρο, διευκολύνοντας τη διαχείριση και επιτρέποντας στους εκπαιδευτικούς να δημιουργούν ένα ζωντανό, περιβάλλον σύγχρονης επικοινωνίας και τηλεδιδασκαλίας. Επιπλέον επιτρέπει την τηλεδιάσκεψη με τη συμμετοχή έως και 300 ατόμων.
Για τη χρήση της υπηρεσίας, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να μπουν στο περιβάλλον των ομάδων (teams) από το σύνδεσμο https://delos365.grnet.gr με τον ιδρυματικό λογαριασμό τους. Αν χρησιμοποιούν πρώτη φορά την υπηρεσία Microsoft365, θα απαιτηθεί πρώτα να ενεργοποιήσουν τον ιδρυματικό λογαριασμό τους μέσω της υπηρεσίας ΔΗΛΟΣ 365 του ΕΔΥΤΕ. Σχετικές οδηγίες τελικών χρηστών για την ενεργοποίηση βρίσκονται εδώ.
ZOOM
H εφαρμογή- υπηρεσία τηλεδιάσκεψης https://zoom.us επιτρέπει την ταυτόχρονη σύνδεση συμμετεχόντων, καθώς και την ανταλλαγή εικόνας και ήχου.
Παρέχονται υπηρεσίες όπως δωμάτια Zoom, δυνατότητα διαμοιρασμού οθόνης, χρήση διαδικτυακού πίνακα και chat. Επιτρέπει την τηλεδιάσκεψη με τη συμμετοχή έως και 300 ατόμων. Επίσης δίνεται η δυνατότητα σε συμμετέχοντες που δεν διαθέτουν υπολογιστή να συμμετέχουν στην τηλεδιάσκεψη τηλεφωνικά από οποιαδήποτε τηλεφωνική συσκευή (μόνο με φωνή).
EPRESENCE
Η υπηρεσία https://www.epresence.gr/ είναι στη διάθεση των μελών του Πανεπιστημίου Κρήτης δίνοντας τη δυνατότητα οργάνωσης και πραγματοποίησης διαδικτυακών τηλεδιασκέψεων ου χαρακτηρίζονται από υψηλή ποιότητα και διαδραστικότητα. Η είσοδος στην υπηρεσία γίνεται με τον ιδρυματικό λογαριασμό.
Τεχνική Υποστήριξη
Τεχνική Υποστήριξη παρέχεται μέσω της Υπηρεσίας Τεχνικής Υποστήριξης, τηλεφωνικά στο 2810 393312 ή με αποστολή email στο helpdesk (at) uoc.gr.